5 agosto 2022

Come utilizzare Domande e risposte e Sondaggi per aumentare l'engagement del pubblico per il tuo podcast

Commenti, aneddoti e domande degli ascoltatori in pochi clic.

Se a volte i podcast ti sono sembrati un mezzo di comunicazione unilaterale, con le nuove funzionalità Domande e risposte e Sondaggi di Anchor potrai offrire agli ascoltatori un'esperienza a dir poco coinvolgente.

Queste funzionalità interattive consentono a creatori e ascoltatori di interagire tra loro come mai prima d'ora. Con Domande e risposte e Sondaggi aumenterai l'engagement del pubblico e avrai a disposizione strumenti efficaci per suscitare interesse verso il tuo show e stimolare la creatività, oltre a definire i contenuti e la struttura del podcast.


Come funzionano Domande e risposte e Sondaggi

L'attivazione di Domande e risposte e Sondaggi consente agli ascoltatori di interagire direttamente negli episodi dei podcast. Utilizzando Anchor, puoi selezionare un episodio a cui aggiungere una domanda o un sondaggio, quindi toccare la scheda Community per creare una bozza. Dopo aver scritto la domanda o il sondaggio, tocca "Salva" per pubblicarli.

Quando avrai ricevuto qualche risposta, puoi toccare "Visualizza risposte" per leggerle e aggiungerle alla sezione dei preferiti nella parte superiore della schermata dell'episodio.

Domande e risposte consente agli ascoltatori di aggiungere un'unica risposta aperta, mentre Sondaggi offre fino a sette opzioni tra cui scegliere. La durata del sondaggio può essere monitorata costantemente; in questo intervallo di tempo, le risposte verranno visualizzate in tempo reale mentre i risultati finali appariranno in seguito.  

Hai anche la possibilità di modificare le domande in qualsiasi momento e aggiungere una o entrambe le funzionalità all'episodio scelto. Domande e risposte e Sondaggi ti offrono la flessibilità di procedere nel modo che preferisci e provare le soluzioni più adatte al tuo podcast.


Perché l'engagement del pubblico è importante per te e per i tuoi ascoltatori

Permettendo al pubblico di interagire attivamente, potrai instaurare un profondo rapporto di fiducia, che contribuisce ad aumentare il numero complessivo di ascoltatori. La community così creata farà parlare del tuo podcast in tutto il mondo, grazie al passaparola e ai commenti sui social media.

Partecipando allo sviluppo del tuo podcast, gli ascoltatori diventeranno in un certo senso dei collaboratori. Il loro feedback può aiutarti a creare contenuti, ispirarti con nuovi spunti e idee e darti informazioni sui loro gusti e sulle loro preferenze.

I risultati del sondaggio e le risposte in evidenza non solo offrono argomenti di discussione per il podcast, ma portano anche una ventata di entusiasmo nella community. La possibilità di mettere in evidenza le risposte ti permette di catturare l'attenzione degli ascoltatori per mantenere vivo l'interesse e invogliare altri utenti a partecipare.

Senza dimenticare che aumentare l'engagement del pubblico trasforma il podcast in uno strumento estremamente efficace. I feedback degli ascoltatori vengono raccolti nella dashboard di Anchor per garantire un facile accesso.  "L'integrazione delle funzionalità Domande e risposte e Sondaggi in Anchor permette di relazionarsi con il pubblico in modo semplice e rapido, un traguardo storicamente difficile per i podcast", afferma Michael Tucker di "Beyond the Screenplay". Una soluzione efficiente, vero?


Best practice per l'engagement del pubblico con Domande e risposte e Sondaggi

Sfrutta al meglio queste funzionalità interattive e ottieni vantaggi sia per te sia per i tuoi ascoltatori. Queste tattiche aumenteranno l'engagement del pubblico e favoriranno lo sviluppo del tuo podcast.

Instaura un buon rapporto con il pubblico

Domande e risposte e Sondaggi ti permettono di scoprire e conoscere meglio il tuo pubblico. Potrai quindi instaurare un rapporto con ciascun membro della community.

Un'ottima strategia consiste nel porre agli ascoltatori domande interattive e divertenti su ciascun episodio. Tucker utilizza questo approccio con Domande e risposte nel suo podcast Beyond the Screenplay, in cui racconta aneddoti cinematografici. "Per ogni episodio pubblicato, includiamo una domanda relativa al film o agli argomenti di discussione. Ad esempio, per il nostro episodio sul film Whiplash, abbiamo chiesto agli ascoltatori quali fossero i loro film preferiti sulle ossessioni degli artisti. È un modo veloce e divertente per scoprire di più sui nostri ascoltatori", afferma Tucker.

Si tratta di una tecnica altrettanto efficace per conoscere le loro preferenze personali. Non devi per forza limitarti ai contenuti del podcast, ma puoi anche chiedere di condividere storie, esperienze o maggiori dettagli su di loro. Domandando come sta andando la giornata, qual è la loro destinazione di viaggio preferita, qual è stato il loro primo concerto, ecc., puoi invogliarli a interagire attivamente.

Se non sai proprio che cosa chiedere al tuo pubblico, Scott Lynch del podcast "The Motivated Mind" potrebbe esserti di aiuto. "Pensa ai podcast che ascolti e chiediti: quali domande vorresti ricevere dal loro creatore? Come vorresti interagire con il creatore? Se ci mettiamo nei panni degli altri, possiamo farci un'idea di come strutturare le nostre domande e risposte e i nostri sondaggi".


Scopri le esigenze degli ascoltatori

Per offrire agli ascoltatori un'esperienza di alto valore, cerca di scoprire eventuali punti deboli, problemi, desideri non corrisposti e altri bisogni non soddisfatti.

"Cosa ti frena in questo momento?" Questa e altre simili domande ti permettono di raccogliere ogni genere di informazione. A volte può essere difficile immaginare le aspettative degli ascoltatori riguardo agli episodi futuri. Porre domande specifiche può offrire un quadro completo delle loro esigenze", afferma Lynch.

Facendo un esempio analogo, puoi porre domande più dirette su ciò che gli ascoltatori vorrebbero ottenere dallo show, come: "Ti interessa un argomento che non abbiamo ancora trattato?" o "Di cosa vorresti che parlassimo nei prossimi episodi?"

Fatti ispirare dai tuoi ascoltatori

I risultati dei sondaggi e le sessioni di domande e risposte possono orientare determinati segmenti o interi episodi in base agli input sugli argomenti trattati, le discussioni avviate e i consigli degli ospiti, insieme ad altri componenti correlati ai contenuti. Durante gli episodi, puoi scegliere di rivelare i risultati e le risposte e di dedicare un po' di tempo a un'analisi approfondita. Pensando ancora più in grande, questa soluzione potrebbe persino ispirare l'idea alla base di un intero podcast. E se il tuo podcast fosse basato esclusivamente sulle domande poste al pubblico e le relative risposte? Libera la creatività e divertiti. Le possibilità non mancano.

Un ottimo metodo per diversificare l'esperienza di Domande e risposte consiste nel far parlare i tuoi ascoltatori. Lascia che siano loro a porre le domande a cui tu potrai rispondere durante la trasmissione. Ad esempio, sessioni di risposte a qualsiasi domanda o AMA ("Ask Me Anything"), domande sul processo di produzione del podcast o domande specifiche relative al tema del podcast, così come ai contenuti speciali o di nicchia.

Se hai trovato l'ispirazione creativa o ti incuriosisce il potenziale di un'idea, sfrutta Domande e risposte e Sondaggi per sondare il terreno e approfondire un certo argomento. "Abbiamo usato Sondaggi per prendere decisioni sul futuro del nostro show. Quando soppesiamo le opzioni (come quale trilogia di film trattare più avanti), lasciamo che gli ascoltatori condividano le loro impressioni tramite i sondaggi", afferma Tucker.

In questo modo possiamo anche valutare l'impatto degli episodi precedenti e delle idee che li hanno originati. "Tutti i miei episodi offrono lezioni sul modo di pensare e sulla crescita interiore. Uso la funzionalità Domande e risposte per capire se il pubblico ha messo in pratica questi insegnamenti nella vita di tutti i giorni e se ne ha tratto vantaggio. Queste informazioni mi permettono di capire quanto sono utili le lezioni e se i miei ascoltatori adottano un approccio più efficace", afferma Lynch. Questo tipo di feedback ti dà l'opportunità di imparare dai tuoi ascoltatori e dalle diverse tattiche a cui fanno ricorso.

Utilizza Domande e risposte per le domande aperte e Sondaggi per le domande a risposta chiusa

Sia Domande e risposte che Sondaggi hanno vantaggi e scopi specifici. Le domande e risposte servono per approfondire e imparare. I sondaggi includono diversi parametri e possono essere utili nel processo di selezione.

"Domande e risposte è un ottimo metodo per permettere agli ascoltatori di esprimersi", afferma Tucker. Questa funzionalità offre uno spunto e poi passa la palla agli ascoltatori che sono liberi di esternare i loro pensieri.

D'altro lato, i sondaggi consentono di orientare gli ascoltatori verso specifiche opzioni a risposta multipla. "I sondaggi sono un ottimo metodo per scoprire quali argomenti suscitano sia il tuo interesse che quello dei tuoi ascoltatori. Ti consentono di mantenere un certo controllo sui contenuti creati offrendo le opzioni che ti entusiasmano di più e coinvolgendo il pubblico nel processo decisionale", afferma Tucker.

"I sondaggi aiutano ancora meglio i creatori a raccogliere feedback prima di optare per una determinata soluzione. Ad esempio, se in vista di Halloween vuoi parlare di un film dell'orrore, ma non sai quale potrebbe piacere di più al pubblico, puoi creare un sondaggio per prendere una decisione in modo semplice e rapido".

Condividi gli input degli ascoltatori

Il passaggio successivo dopo aver ricevuto le risposte è la loro condivisione. Si tratta di un momento chiave per promuovere queste funzionalità all'interno del podcast e stimolare la partecipazione degli ascoltatori.

Esistono diversi modi per condividere le risposte e i risultati dei sondaggi, tra cui naturalmente parlarne nei tuoi episodi. In particolare, con Domande e risposte puoi condividere una risposta completa e ringraziare l'ascoltatore che l'ha inviata. Così facendo, invoglierai gli utenti a sintonizzarsi per scoprire se la loro risposta verrà menzionata e approfondita nel podcast.

Tucker sfrutta questa strategia nella prima parte dei suoi episodi per attirare subito l'interesse gli ascoltatori. È anche un'opportunità per promuovere la sessione successiva di domande e risposte o sondaggi in base a quanto programmato. Per stimolare la partecipazione degli ascoltatori, assicurati di accennare a eventuali domande o sondaggi nell'episodio del podcast. Ad esempio, prova a menzionare le domande all'inizio dell'episodio: "E per tutti i nostri ascoltatori che usano l'app Spotify, la nostra domanda per voi è…"

Oltre alla menzione negli episodi, condividi risposte significative sui canali online in cui promuovi attivamente il tuo podcast, inclusi social media ed e-mail.


L'engagement del pubblico rende la creazione di podcast un processo collaborativo

L'engagement del pubblico supera sin da subito le restrizioni del formato dei podcast. Se finora la creazione di podcast consisteva più nella produzione di risultati che nell'uso di input, ora i creatori possono intrattenere un vero e proprio scambio con il pubblico.

"La creazione di un podcast è gratificante perché consente di creare una community. Una community di persone affini. Queste interazioni danno voce e visibilità a chi si trova dall'altra parte del microfono. Essere un podcaster non significa solo ed esclusivamente parlare; è altrettanto importante saper ascoltare. È per questo che vogliamo sapere in che modo le nostre parole hanno influenzato la vita di un ascoltatore trasmettendo un sapere specifico", afferma Lynch.

"Queste funzionalità ti consentono di interagire e mostrare il tuo apprezzamento agli utenti che hanno maggiormente a cuore il lavoro che stai svolgendo", afferma Tucker.


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